KOMUNIKASI DAN ORGANISASI
Komunikasi organisasi adalah pengiriman dan penerimaan berbagai pesan organisasi di dalam kelompok formal maupun informal dari suatu organisasi.
Fungasi dan bentuk komunikasi organisasi :
- KOMUNIKASI INTERNAL: merujuk pada pertukaran informasi dan gagasan di dalam organisasi. Komunikasi di antara anggota suatu organisasi penting untuk melakukan fungsi secara efektif. Untuk mempertahankan arus informasi yang sehat, menajer yang efektif menggunakan saluran komunikasi formal dan informal.
Fungsi komunikasi internal :
- Mengkomunikasian kebijaksanaan direksi
- dan manajemen pada karyawan
- Menjelaskan perubahan kebijakan
- direksi dan manajemen agar karyawan
- memahami dasar pengambilan keputusan
- yang diambil
- Membangun jaringan komunikasi
- interkatif antara karyawan, manajemen
- dan direksi
- Membantu proses restrukturisasi, mulai
- dari sosialisasi kebijakan hingga pelatihan
- untuk mengurangi dampak buruk
- restrukturisasi
- Membantu peningkatan rasa memiliki
- karyawan terhadap perusahaan
- Membantu terciptanya budaya perusahaan
- yang sesuai dengan visi organisasi
- Saluran komunikasi formal : Terikat struktur resmi sebuah organisasi, yang meringkas garis wewenang. Komunikasi yg hanya mengandalkan saluran formal menghadapi distorsi/ salah pengertian. Terbagi atas arus informasi kebawah arus informasi keatas dan arus informasi horisontal.
- Saluran informasi formal : Digunakan untuk menyebarkan dan menerima pesan informal.
- KOMUNIKASI EKSTERNAL : membawa informasi ke dalam dan keluar organisasi. Prsh bertukar pesan dengan pelanggan penjual distributor pesaing investor wartawan Komunikasi ini sering secara hatihati diatur terutama dalam hati masa kritis ( kasus) bisa juga terjadi secara informal sebagai bagian operasi bisnis rutin.
- Fungsi komunikasi dalam organisasi :
- Komunikasi memungkinkan orang untuk saling bertukar informasi .
- Membantu menghubungkan kelompok anggota yang terpisah .
dwiputriutami 